食材配送软件怎么处理订单

2022-11-21 11:08:49

越来越多的食材配送企业开始使用食材配送软件来处理生鲜配送。大部分生鲜配送公司因为生鲜配送的订单难以处理,所以都比较关心食材配送软件怎么处理订单。这里我们来介绍一下。

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订单接收

在有食材配送系统之前,生鲜配送公司接收订单主要是靠微信统计或电话接单,然后再人工计算出结果,要多少品类,各品类要多少钱。有了食材配送软件以后,会给采购客户一个生鲜商城,采购客户直接通过线上商城下单,下单结果自动汇总统计,很方便,出错率也低。

订单处理

在接收到订单后,食材配送软件会精准地汇总和计算出下单客户有哪些,都下单了一些什么品类,最终结果都会被系统自动统计出来。不再需要手动去计算。能够大大节省订单员的工作时间,提升工作质量,有统计,使用了食材配送软件后订单效率会提升80%以上。

订单进出库

在没有系统以前,生鲜配送公司的商品进出库是没有数据的。但是有了食材配送软件以后,订单涉及的商品从采购开始,后续的入库、分拣、出库都会有数据,全部链条都能被完整记录,非常清晰。

订单售后

生鲜商品的损耗率很高,难免会有一些售后的情况发生。借助食材配送软件,因为有订单的详细数据,所以在售后的时候就非常方面,在有售后的时候,能够快速找出是哪个订单的问题,并对订单进行售后处理。因为所有的订单售后都有记录可以查,所以对于生鲜配送公司来说,还能通过分析既往售后情况,总结公司运营问题。对于经常售后的客户、经常售后的品类、经常售后的环节,都能明确知道,帮助公司改善经营效果。

订单评价

生鲜配送公司要维系客户,一定要知道客户是否对你的商品、配送态度等是否满意。借助食材配送软件,采购客户可以对每一笔订单进行评价。通过客户的评价,也能帮助生鲜配送公司找到经营问题出在哪里。继续扬长补短,从而让公司运营得更好。

综上,食材配送软件订单的处理帮助是方方面面的,生鲜配送公司都可以赶紧试用起来哦,源本生鲜食材配送软件支持免费试用,欢迎联系我们。

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