【案例】在大美新疆,守护56所校园师生的食品安全,丰农益疆借助信息化管理迈向新征程!

2020-05-27 18:36:35

源本理菜宝—专注生鲜供应链高效管理


在中国960万平方千米的山河画卷中,位于西北边陲的新疆,占据了六分之一的面积,地域辽阔。


而大面积的沙漠、戈壁,却让这里成为了地广人稀的代名词,也让食材配送变得异常艰难。


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新疆丰农益疆科技有限公司便坐落于此,为新疆图木舒克市整个三师的56个公立学校(包括幼儿园、小学及中学)提供食材配送服务。每一次食材配送的背后,都饱含着丰农益疆对人民教师和莘莘学子的浓浓情意。


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 1 


信息化管理,解决效率难题


大多数学校之间都相距四五百公里,为他们提供食材配送服务并非一件易事。传统的配送方式,让业务效率很难得到提升。


为了改变现状,丰农益疆也尝试开发了一套信息化管理系统来解决这些问题,不过因为设计及实施难度较大,所以一些较为复杂和智能化的功能很难短时间内研发出来。


但提升企业的运营效率已迫在眉睫,丰农益疆便将重点放在寻找适用的生鲜配送管理系统上。


在接触了市面上一些生鲜配送管理系统后,几经辗转,丰农益疆了解到理菜宝能为食配企业提供专业的生鲜配送信息化管理服务,并已经为多家食配企业解决了生鲜配送业务过程中的困扰和难题。


丰农益疆的负责人周总联系到源本团队,向我们诉说了一些目前遇到的痛点问题:



1、手抄订单易出错:学校老师通过口头或电话的方式向丰农益疆下单,工作人员通过手抄的方式来记录订单信息,工作量大,易出错,工作效率低。


2、食品安全无保障:没有溯源、农残检测等食品安全保障系统,无法把控食材来源和农残是否达标,一旦食材出现问题,将会承担巨大的责任。


3、信息传达耗精力:由于部分学校距离配送点较远,丰农益疆会委托优质的上游供应商直接将食材配送到客户所在地,配送过程较为复杂。学校下单后,再由丰农益疆向上游供应商传达学校下单信息,上游供应商备货完毕后配送给学校,需要耗费工作人员大量的沟通精力。


4、订单数据同步慢:配送员将食材配送给学校后,再按实际签收情况填写填报单,但填报单拿回来就要1~2天时间,导致订单实际签收数据不能实时同步,影响后续工作的开展。


丰农益疆遇到的这些问题也是大部分食材配送企业共同面临的现状,而理菜宝也有与之对应的解决方案:



1、订单自动生成:学校老师可以直接在手机微信商城或电脑端下单,系统自动生成订单,极大提高工作效率。


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2、保障食品安全:理菜宝有一套完整的溯源与农残检测系统,能够实现进货食材来源可查、去向可追,同时对外公布农残检测信息。学校师生和家长,都能通过扫描二维码查看相关信息,校园师生就餐更放心。


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3、自动分单省时间:针对丰农益疆这种情况,理菜宝提供一套平台系统,让学校老师可直接在平台商城下单,系统会将订单按照相应规则自动分配给对应的上游供应商,操作方便,省时省力。


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4、订单数据同步快:配送员将食材送达学校后,交货现场可直接在理菜宝APP上填写实际食材签收数据,实际订单数据即可实时上传同步到系统,工作协同更快更高效。


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丰农益疆对理菜宝的解决方案颇为满意,在多方了解考察后,最终决定与我们合作。


不过想要真正的解决业务痛点,还要将系统运用到实际的业务经营中。当丰农益疆的生鲜配送业务真正与理菜宝系统合二为一时,这些问题也就迎刃而解了。




 2 


勠力同心,让业务与系统真正合二为一


目标的达成并不是一蹴而就,需要双方共同协力一步步完成,我们根据系统实施上线的流程拆分出6个步骤,共同努力,坚定走好每一步。


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一、成立理菜宝实施项目组,召开项目启动会


为了更好更快的实现系统与业务结合,双方在敲定合作后快速组建了系统实施项目组。


项目启动会也同步召开,此次项目的负责人、核心使用部门负责人以及相关同事都积极参与,会上明确了此次的项目目标、实施计划与各自的分工。


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双方召开项目启动会


二、需求调研

成立项目组后,丰农益疆的工作人员与理菜宝的实施工程师共同梳理出丰农益疆的业务流程:学校老师下单—采购人员采买下单商品—分拣人员对采买商品进行分拣—自有配送员或上游供应企业将分拣完毕的订单商品送达学校—财务结算。

然后再对丰农益疆的工作人员进行详细的需求调研,并将需求与业务流程相结合,进行相关方案设计。 


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双方工作人员沟通需求

三、系统配置


在完成相关方案的设计后,实施工程师带领丰农益疆的工作人员对系统进行基础配置,包括商品上传、分拣规则设置、配送单设置等。


比如,在上传商品信息时,有多少个商品SKU需要录入系统,同种商品的SKU数量如何,计价单位是怎样的……以同一种土豆为例,是否将大土豆和小土豆分别销售,如果是这样,就会有两个SKU,销售规格是按斤还是公斤来计算等。


在设置分拣规则的时候,是按客户设置分拣规则,还是按商品设置分拣规则等。


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 源本智能分拣一体秤


在设置配送单的时候,将丰农益疆所需要的配送单信息进行勾选,比如客户名称、配送时间、配送地址、商品品类等,后续在打印配送单时就会有相关信息。


只有将系统配置好,后续在使用系统的时候才会更方便快捷。


四、测试


为了确保系统上线后的顺利运作,理菜宝团队配合丰农益疆在系统上线前进行了若干次测试。



在整个过程中,理菜宝团队也同时向丰农益疆挖掘更深的使用需求,并将丰农益疆的需求与系统相融合,满足业务使用需要


五、培训


系统测试完成后,实施工程师对系统使用的相关工作人员进行理菜宝系统的培训,包括丰农益疆的工作人员、各学校老师等。


实施工程师结合丰农益疆实际经营情况,对理菜宝系统的每个功能都进行详细的讲解和培训,让生鲜配送业务和系统更好的结合。


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实施工程师对丰农益疆工作人员及学校老师进行培训


六、项目上线

目前系统已经正式上线使用之前困扰着丰农益疆的问题,如口头下单、食品安全得不到保障等,都一一得到了解决。


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丰农益疆工作人员对食材进行农残检测,保障校园师生食品安全


而在丰农益疆生鲜配送业务与理菜宝信息化管理融合之后,企业的运营效率相比以往得到了极大提升,管理运作上也更为精细化。


如今,学校老师更满意了,微信商城直接下单即可,再也不用口头下单家长更放心了,扫码就能查看食材溯源等信息;工作人员也更高效了,信息化管理减少了繁杂的工作量。



付出终有回报。在系统上线后,丰农益疆向我们发来感谢信。我们也同样怀揣着感谢之情,感谢丰农益疆团队对我们的认可和支持!

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理菜宝系统的上线只是我们与丰农益疆第一阶段的合作,非常期待第二阶段的顺利合作,我们也将用行动继续为丰农益疆提供更优质的产品和服务。



理菜宝根据用户需求实时响应,不断迭代,做食材配送企业更贴心、更精明的业务管家,帮助企业提高业务运转效率,降低成本,提升精细化管理水平。


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都藏着我们对客户的关心

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源本理菜宝,专注生鲜供应链高效管理

理菜宝生鲜管理软件,从客户定价—微信下单—App采购—智能秤入库—溯源检测—加工库存管理—物流线路规划—财务对账—税务报销—统计分析—老板Boss掌上业务通,为食配企业提供全流程解决方案,提升企业运转效率与精细化管理水平,提升企业综合竞争力,帮助生鲜配送企业实现数字化改造升级。


适用做团餐配送、餐饮配送、多仓配送、中央厨房、社区团购、三方系统对接的生鲜配送企业。                                    




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